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LA LCBO DÉVOILE SA NOUVELLE SUCCURSALE DE PRESTIGE DANS LE QUARTIER RIVERAIN DE TORONTO
La succursale de Queens Quay propose un assortiment de produits élargi et une expérience améliorée pour la clientèle.
4 février 2020 – Toronto – La LCBO ouvre aujourd’hui sa nouvelle succursale de prestige au centre-ville de Toronto. Située dans le quartier riverain revitalisé, au 15, rue Cooper, la succursale de 24 000 pieds carrés propose un vaste assortiment de plus de 4 000 produits, dont les meilleurs vins, bières et spiritueux locaux et internationaux, et peut se targuer d’offrir la plus grande sélection de vins Vintages parmi les quelque 670 succursales de la LCBO.
La succursale propose aux clients des expériences d’achat attrayantes et pratiques. Des bornes numériques interactives réparties dans toute la succursale fournissent de l’information sur les produits, notamment leur disponibilité en succursale et en ligne, la localisation des produits, des renseignements sur les livraisons en exclusivité et des offres dans le cadre de notre programme de fidélisation Aéroplan. Des comptoirs de dégustation offriront prochainement aux clients la chance de déguster des échantillons de produits tendance, de rencontrer des spécialistes de différentes marques et d’accroître leurs connaissances sur les vins, les bières et les spiritueux. Des boutiques éphémères permettront par ailleurs de mettre en vedette des accords de circonstance à l’occasion des différentes fêtes qui jalonnent l’année, et ce, à commencer avec les célébrations du Nouvel An lunaire en février. Afin de simplifier le magasinage, les consommateurs peuvent faire leurs achats sur le site lcbo.com et ramasser leur commande dans les trois heures au comptoir du service de cueillette le jour même.
« À l’occasion du 95e anniversaire de l’ouverture de notre première succursale LCBO à Toronto, nous sommes ravis de célébrer une autre étape importante en ouvrant notre nouvelle succursale de prestige dans le quartier dynamique du secteur riverain », se réjouit George Soleas, président et directeur général de la LCBO. « Nous sommes heureux d’offrir de nouvelles façons novatrices de faire des achats tout en offrant la commodité et le choix accrus que les Ontariennes et Ontariens attendent de la LCBO. »
John Summers, chef de la direction des ventes au détail de la LCBO, déclare : « La nouvelle succursale permettra aux clients de trouver encore plus facilement les produits parfaits pour passer des moments agréables, et répondra aux besoins des clients qui veulent faire rapidement leurs achats, et à ceux qui recherchent une expérience plus immersive pour découvrir des nouveautés ».
Faits saillants de la succursale de prestige
- La plus grande section Vintages du réseau de succursales de la LCBO avec 1 500 vins
- Une sélection de produits d’ici :
o 230 vins VQA de l’Ontario
o Une section consacrée aux distillateurs artisanaux de l’Ontario, comprenant 30 produits.
o Des produits de 139 brasseries artisanales de l’Ontario
o Une boutique éphémère axée sur les produits locaux sera en place entre février et avril avec une sélection de boissons alcooliques élaborées à Toronto
- Une chambre froide de 1 400 pieds carrés pour les bières locales et importées et les boissons prêtes à servir
- Des réfrigérateurs dédiés aux vins frais et aux boissons prêtes à servir
- Un comptoir pratique de cueillette le jour même à l’entrée nord
- Les étiquettes de produits numériques fournissent des informations précises et opportunes sur les produits et constituent un moyen plus durable d’étiqueter les produits
- 44 places de stationnement couvertes gratuites
- Accessible par les transports en commun
- L’éclairage à diode électroluminescente et les contrôles automatiques permettent de surveiller et de réduire la consommation d’énergie, tandis que des produits de bois de source durable et des matériaux à faible taux de COV sont respectueux de l’environnement
- Une installation artistique intitulée « Muskoka Chair » réalisée par Trevor McIntyre, d’Hamilton, sera là pour rappeler aux clients les dangers de la conduite en état d’ébriété
- La succursale et ses installations interactives ont été conçues pour offrir une expérience inclusive et équitable aux clients
- La succursale est ouverte du lundi au jeudi de 10 h à 21 h, vendredi et samedi de 10 h à 22 h, et le dimanche de 10 h à 20 h
La nouvelle succursale est située au rez-de-chaussée de l’édifice Menke’s, 100, Queens Quay, qui fait partie du projet de développement Sugar Wharf. L’ancienne succursale de prestige fera partie du plan de développement résultant de la vente du complexe du siège social de la LCBO par le gouvernement provincial et dont les fonds seront réinvestis dans des projets d’infrastructure publique.
Notre objectif demeure de permettre aux clients de trouver facilement les produits qu’ils recherchent, quelle que soit la manière dont ils font leurs achats chez nous. Pour de plus amples renseignements, rendez-vous au site LCBO.com.
Pour obtenir des images haute définition et des vidéos, s’adresser au Service des communications de la LCBO et consulter le Centre des médias en cliquant ici.
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Pour plus de renseignements :
Service des communications de la LCBO
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