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INFORMATIONStructure de l’entreprise



La LCBO est une entreprise du gouvernement provincial qui relève du ministre des Finances.

La LCBO est dotée d'un conseil d'administration composé d'au plus 11 membres. Ils sont nommés par décret du lieutenant gouverneur, sur la recommandation du premier ministre et du ministre des Finances, et leur mandat est d'au plus cinq ans. Le conseil tient régulièrement des réunions mensuelles.

En date du 6 mai 2009, les membres du conseil d'administration sont :

Philip Olsson
Président du conseil d'administration

Steve Diamond
Vice-président du conseil d'administration

Geoffrey Larmer
Membre du conseil et du comité de gouvernance et de rémunération

Jay Lee
Membre du conseil et du comité de vérification

Penny Lipsett
Membre du conseil et du comité de la gouvernance et de la rémunération

Laurel Murray
Membre du conseil et présidente du comité de vérification

Walter Sendzik,
Membre du conseil et du comité de vérification

Jean Simpson
Membre du conseil et présidente du comité de gouvernance et de rémunération

Ramesh Srinivasan
Membre du conseil et du comité de vérification

Harvey Strosberg
Membre du conseil et du comité de gouvernance et de rémunération

Le conseil d'administration a pour mandat de surveiller les activités et les affaires de la LCBO. Il exerce de nombreuses responsabilités importantes, dont :

  • veiller à ce que la LCBO fournisse à la population des services de haute qualité;
  • élaborer et approuver le plan stratégique, et veiller à ce que la direction de la LCBO atteigne les objectifs énoncés dans son plan d'activités;
  • approuver chaque année les plans financiers;
  • veiller à ce que l'organisation reste solvable;
  • évaluer et gérer les risques liés aux activités de l'entreprise;
  • présenter un plan financier annuel au ministre des Finances;
  • veiller à ce que la LCBO instaure des programmes de communication pour renseigner les parties intéressées sur ses grandes réalisations;
  • • veiller à ce que la LCBO exerce ses fonctions de réglementation d'une manière équitable et impartiale.

Comité de vérification

Le comité de vérification s'assure de la fiabilité et de l'exactitude des états financiers de la LCBO et examine les méthodes de gestion des risques de l'entreprise. Ses membres sont élus par le conseil sur une base annuelle.

Comité de gouvernance et de rémunération

Le comité de gouvernance et de rémunération fait des recommandations en matière de politiques et de pratiques de gouvernance d’entreprise et veille à ce que la LCBO se conforme à de sains principes dans ce domaine. Il fait aussi des recommandations en matière de ressources humaines et de rémunération. Ses membres sont élus par le conseil sur une base annuelle.

Santé et sécurité

Chaque année, le conseil approuve une politique en matière de santé et de sécurité au travail et il veille à se renseigner sur les dossiers touchant la santé et la sécurité au travail au moyen de rapports qui lui sont régulièrement soumis.

Planification et aménagement des succursales

Ce comité de gestion examine toutes les questions immobilières et de location, et fait des recommandations au conseil.

Comité d'appel de décisions d'inscription

Ce comité de gestion examine tous les appels de décisions de la LCBO de ne pas acheter un produit ou de cesser de l'acheter.

Obligation de rendre compte

La LCBO doit rendre des comptes au gouvernement et à la population ontarienne, et ce, de différentes façons. À cette fin, elle :

  • publie un rapport annuel, qui est déposé devant l'Assemblée législative et que la population peut consulter sous sa forme imprimée ou électronique (cliquez ici).
  • fait vérifier chaque année ses états financiers par le vérificateur provincial, en plus de procéder à des vérifications ordinaires de l'optimisation des ressources de programmes déterminés, y compris l'aménagement des succursales;
  • permet au public de consulter ses dossiers conformément à la Loi sur l'accès à l'information et la protection de la vie privée;
  • accueille la nomination des membres de son conseil par décret du lieutenant gouverneur, sur la recommandation du premier ministre et du ministre des Finances;
  • se conforme aux exigences que prévoit la Loi sur les alcools en matière de présentation de rapports au ministre des Finances;
  • respecte les directives en matière de responsabilité applicables aux organismes du Conseil de gestion.

Haute direction

La structure organisationnelle de la LCBO se compose comme suit :

  • Bureau du président du conseil
  • Bureau du président-directeur général
  • Exploitation de détail, incluant Aménagement des succursales et immeubles
  • Ventes et commercialisation, incluant Marchandisage et Marketing et veille de la clientèle, Assurance de la qualité, et Vintages
  • Logistique
  • Finances et administration
  • Technologie de l’information
  • Ressources humaines
  • Planification stratégique
  • Protection des ressources
  • Services juridiques
  • Politiques et relations gouvernementales, incluant Affaires de l’entreprise, Accès à l’information et protection de la vie privée, Responsabilité sociale, et Environnement. Communications de l’entreprise, incluant Groupe de production audiovisuelle, et Services en français.

Les membres de la haute direction, responsables des opérations quotidiennes et de la planification stratégique, sont :

Bob Peter
Président-directeur général

Alex Browning
Vice-président principal, Finances et administration, et chef des Services financiers

Bob Downey
Vice-président principal, Ventes et commercialisation

Lesley de Boerr
Chef de la vérification et directrice générale, Services de vérification interne

Mary Fitzpatrick
Vice-présidente principale, Avocate en chef et secrétaire générale

Roy Ecker
Vice-président, Exploitation de détail

Murray Kane
Vice-président principal, Ressources humaines

Hugh Kelly
Vice-président principal, Technologie de l'information

George Soleas
Vice-président principal, Logistique et assurance de la qualité

Jackie Bonic
Vice-présidente, Aménagement des succursales et immeubles

Nancy Cardinal
Vice-présidente, Marketing et veille de la clientèle

Shari Mogk-Edwards,
Vice-présidente, Marchandisage

Tom Wilson
Vice-président, VINTAGES

Bill Kennedy
Directeur général, Communications de l'entreprise

Patrick Ford
Directeur principal, Politiques et relations gouvernementales

Barry O'Brien
Directeur, Affaires générales

Shelley Sutton
Directrice, Planification stratégique

 

Philip Olsson, président du conseil d'administration

Philip Olsson est un des associés de K J Harrison & Partners Inc., une société privée de placement pour particuliers. Il œuvre dans le domaine bancaire depuis plus de 30 ans, plus précisément dans les services d'investissement et les services aux entreprises. Il a notamment été directeur général, Capital d'investissement, chez Altamira Investment Services Inc. où il a restructuré et supervisé les activités de la société en capital d'investissement. Auparavant, M. Olsson avait occupé le poste de directeur général de la Société de participation Banque Royale limitée, l'unité des services bancaires aux commerçants de RBC Groupe Financier, et ce, après avoir été vice-président du conseil de RBC Dominion Valeurs mobilières, la plus importante banque d'investissement au Canada.

M. Olsson détient un B.A. et un M.B.A. de l'Université Vanderbilt à Nashville, Tennessee, et il a étudié l'économie monétaire dans le cadre d'études de cycle supérieur à la London School of Economics. Il détient le titre d'expert en évaluation d'entreprise de l'Institut canadien des experts en évaluation d'entreprises. M. Olsson a toujours été actif sur le plan communautaire en donnant de son temps à des organisations comme Centraide, le Festival Shaw, Trout Unlimited et la Fédération du saumon atlantique. M. Olsson a été nommé vice-président du conseil d'administration de la LCBO en juin 2004, puis président-directeur général par intérim le 6 février 2006, et il est devenu président du conseil le 8 mars 2007.

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Steve Diamond, vice-président du conseil

Steve Diamond est président de Diamondcorp, une société de conseil et de développement immobilier, et un des administrateurs de Whitecastle Investments. Avant de faire carrière dans le secteur immobilier, M. Diamond a été associé au sein du cabinet McCarthy Tetrault, où il a dirigé le service de droit municipal et environnemental, et a siégé au conseil d’administration. À titre d’avocat, il a servi des clients des secteurs public et privé dans le cadre de quelques-uns des projets les plus importants et complexes à avoir été approuvés dans l’agglomération torontoise.

M. Diamond joue un rôle actif dans la communauté. Il préside l’initiative PAYE (Partnership to Advance Youth Employment), est membre du conseil d’administration de la Fondation de l’Hôpital Mount Sinai et siège au comité sur la sécurité de la collectivité mis sur pied par le maire de Toronto, M. David Miller.

M. Diamond est titulaire d’un baccalauréat en droit de l’Université de Western Ontario et a été reçu au barreau de l’Ontario en 1978. Il donne de nombreuses conférences dans différentes facultés de droit et autres établissements d’enseignement.

Il a été nommé au conseil d’administration de la LCBO en septembre 2005.

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Geoffrey Larmer, membre du conseil et du comité de gouvernance et de rémunération

Geoffrey Larmer est président de Larmer Professional Corporation, à North Bay, un cabinet d’avocats spécialisé en matière de préjudices corporels et d’assurance. En raison de sa pratique professionnelle, M. Larmer a acquis une perspective distincte sur les questions de responsabilités sociale et légale, plus particulièrement en ce qui concerne la consommation d’alcool par des mineurs et les conséquences de la consommation d’alcool abusive. Les clients de M. Larmer incluent des victimes d’accidents causés par la conduite en état d’ébriété.

M. Larmer est titulaire d'un baccalauréat spécialisé en biophysique médicale de l’Université de Western Ontario, 1989, et d'un baccalauréat en droit de la même institution, 1992. Il a fait un stage au cabinet Bereskin & Parr de Toronto où il s’est spécialisé dans les questions de propriété intellectuelle, de brevet, de marque de commerce, de droit d’auteur et autres matières connexes. Enfin, il a été appelé au barreau en 1994 puis a fondé Larmer & Larmer Barristers à North Bay. Larmer Professional Corporation a été créée en 2005.

M. Larmer est membre de la Nipissing Law Association, de la Ontario Trial Lawyers Association et de l’Association of Trial Lawyers of America. Il a aussi été un administrateur et l’ancien président de la Société protectrice des animaux de North Bay et de la région.

M. Larmer a été nommé au conseil d’administration de la LCBO en mai 2006.

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Jay Lee, membre du conseil et du comité de vérification

Jay Lee est un professionnel des marchés financiers. Il possède une expérience approfondie de la gestion de portefeuille, de la négociation et de l’analyse des marchés financiers canadien et américain.

Il est directeur du service du commerce des titres du marché institutionnel pour Blackmont Capital Inc., une société de courtage torontoise qui offre des services de recherche, de négociation et de placements bancaires.

Analyste financier agréé, M. Lee est titulaire d’un baccalauréat en économie de l’Université de Toronto. Il a acquis une expérience diversifiée, notamment dans l’analyse et la négociation de valeurs mobilières dans un large éventail de secteurs et de produits, dont les capitaux propres, les actions et les dérivés de crédit.

M. Lee a été nommé au conseil d’administration de la LCBO en mai 2007.

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Penny Lipsett, membre du conseil et du comité de gouvernance et de rémunération

Penny Lipsett est une spécialiste en matière de relations avec les investisseurs et de relations gouvernementales. Sa carrière s’est surtout déroulée dans le monde des affaires et de la politique. Diplômée de l’Université de Western Ontario, elle a d’abord travaillé au parlement à Ottawa comme adjointe spéciale de l’honorable Judd Buchanan dans le gouvernement Trudeau. Après cet emploi, elle est passée chez Xerox Canada où elle a occupé jusqu’en 1992 des postes de responsabilité croissante dans la gestion des affaires de l’entreprise.

Penny Lipsett est retournée travailler au parlement d’Ottawa à titre de chef de cabinet du ministre de la Justice Allan Rock de 1993 à 1995. Depuis 1995, elle prodigue des services-conseils en matière de relations avec les investisseurs et de relations gouvernementales. Les clients de son entreprise comprennent Sherritt International, la Financière Manuvie et la Westaim Corporation. Elle siège aussi au conseil d’administration de MBNA (Canada).

Mme Lipsett a été nommée au conseil de la LCBO en mai 2007.

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Laurel Murray, membre du conseil et présidente du comité de vérification

Laurel Murray est une comptable agréée possédant plus de 18 ans d’expérience en tant que cadre supérieure dans les secteurs public et privé. Depuis 2000, Mme Murray dirige sa propre société de conseils en gestion. Au cours des 20 dernières années, elle a aidé nombre d’organismes et de ministères fédéraux et provinciaux à améliorer leurs méthodes de gestion des risques, de mesure du rendement et de responsabilisation.

Mme Murray prône la bonne gouvernance et la surveillance au sein des entreprises. Elle s’intéresse aussi de très près aux questions environnementales. Ses champs de compétence comprennent la planification stratégique et la reddition de comptes, la mesure du rendement, la gestion intégrée des risques, la gestion financière, la comptabilité et la vérification comptable, les systèmes financiers, la gestion de projets, la mise en œuvre de programmes et l’aménagement organisationnel.

Elle a obtenu son baccalauréat spécialisé en commerce de l’Université Carleton en 1986. L’Institut Canadien des Comptables Agréés lui a accordé son titre de comptable agréée en 1989. Bénévole très active, Mme Murray consacre beaucoup de temps à aider les gens dans le besoin dans sa collectivité tout en conciliant travail et famille.

Mme Murray a été nommée au conseil d’administration de la LCBO en août 2005.

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Walter Sendzik, membre du conseil et du comité de vérification

Walter Sendzik est vice-président principal et directeur général de la chambre de commerce de St. Catharines-Thorold.

Il est également membre du conseil d’administration du Festival du vin du Niagara, du Centre de réadaptation Hôtel-Dieu–Shaver, du musée de St. Catharines et de Centraide St. Catharines et district.

Il a créé le magazine Vines, rédigé l’ouvrage intitulé Guide to Niagara’s Wine Country et coécrit le Buyers’ Guide to Canadian Wine. Il a vendu le magazine Vines au Osprey Media Group en 2003 lorsqu’il a joint les rangs de l’entreprise à titre d’éditeur au sein de la division des magazines portant sur la région de Niagara, où il a participé au lancement du magazine Niagara.

Il a quitté le Osprey Media Group pour se joindre à la chambre de commerce de St. Catharines en 2006 et a supervisé la fusion des chambres de commerce de St. Catharines et de Thorold, qui a mené à la création de l’une des plus importantes chambres de commerce du Sud de l’Ontario.

M. Sendzik a obtenu le prix Bernie Gillespie décerné par la Ontario Chamber of Commerce pour ses excellentes qualités de leader, un prix Top 40 Under 40 dans la région de Niagara et le prix de reconnaissance des bénévoles de St. Catharines. De plus, il a été finaliste pour le prix de jeune entrepreneur de l’année de la région de Niagara.

Il a été nommé au conseil d’administration en juin 2008.

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Jean Simpson, membre du conseil et présidente du comité de gouvernance et de rémunération

Jean Simpson a œuvré toute sa vie dans le domaine des soins psychiatriques. D’abord infirmière, elle est devenue gestionnaire à l’Institut psychiatrique Clarke et à l’Hôpital Women’s College Hospital de Toronto. Elle a ensuite occupé le poste de directrice des programmes et services de santé mentale au ministère de la Santé, avant de retourner à l’Institut Clarke à titre de première vice-présidente et chef des opérations. Elle a aussi occupé le poste de première vice-présidente et chef des opérations au Centre de toxicomanie et de santé mentale lors de sa création en 1998.

Retraitée depuis juin 2003, Mme Simpson poursuit son travail en santé mentale en siégeant au conseil d’administration de l’Ontario Council of Alternative Businesses, une organisation sans but lucratif dont le mandat provincial est d’aider les survivants et les utilisateurs du système de santé mentale à créer et à exploiter des entreprises. Elle préside aussi le conseil du Workman Arts, un projet qui procure aux personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale et de toxicomanie des moyens d’expression artistique multidisciplinaire comprenant le cinéma, le théâtre, la littérature, les arts visuels et la musique. Elle met aussi à profit l’expérience qu’elle a acquise à titre de chef des opérations en prêtant une assistance professionnelle à des dirigeants d’entreprise.

Mme Simpson a été nommée au conseil d’administration de la LCBO en novembre 2004.

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Ramesh Srinivasan, membre du conseil et du comité de vérification

Ramesh Srinivasan est un éducateur en tourisme et en hôtellerie qui cumule plus de 25 ans d’expérience internationale en gestion de l’accueil. Il est titulaire d’une maîtrise en administration hôtelière de Cornell-Essec, à Paris. Il se spécialise entre autres dans les hôtels, les restaurants, les services de traiteur, la gestion, le marketing et les finances des centres de congrès.

Il enseigne la gestion d’hôtel et restaurant à la School of Hospitality, Recreation and Tourism du Humber Institute of Technology and Advanced Learning de Toronto. Ses domaines de prédilection comprennent les accords vins-mets, la gestion des produits financiers, les systèmes et la vérification en tourisme et en hôtellerie, l’entrepreneuriat ainsi que la gestion des congrès et réunions.

Il possède entre autres certifications professionnelles un certificat de spécialiste en vins, un certificat supérieur en vins et spiritueux, un certificat en pédagogie du tourisme et de l’hôtellerie, ainsi qu’un certificat en gestion des services alimentaires.

Il est membre de la Hospitality Sales and Marketing Association International, de l’Association Canadienne des Sommeliers Professionnels, du International Council on Hotel Restaurant and Institutional Education, de l’Association canadienne des restaurateurs et des services alimentaires et de l’Institute of Internal Auditors.

M. Srinivasan a été nommé au conseil d’administration de la LCBO en avril 2007.

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Harvey Strosberg, membre du conseil et du comité de gouvernance et de rémunération

Harvey Strosberg, c.r., est associé principal dans le cabinet Sutts, Strosberg s.r.l., Windsor. Il jouit d’une grande expérience devant les tribunaux, tant en appel qu’en première instance, dans les domaines de la responsabilité civile délictuelle, des préjudices corporels, de la responsabilité de produits, des litiges commerciaux et des recours collectifs.

Reçu au barreau en 1971, il est membre du conseil du Barreau du Haut-Canada depuis 1987 et a été trésorier (président) de 1997 à 1999. Il est directeur de la revue juridique Canadian Class Action Review. Il est professeur auxiliaire à la faculté de droit de l’université de Windsor. Il enseigne un cours sur le droit du recours collectif aux facultés de droit de l’Université de Windsor et de l’Université d’Ottawa.

M. Strosberg a été nommé membre du conseil d’administration de la LCBO en mars 2007.

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Bob Peter, président-directeur général

Bob Peter a pour fonction d'imprimer une direction à l'entreprise et de constituer un forum de consultation et de dialogue avec l'industrie sur les questions touchant le commerce des boissons alcooliques. Diplômé de l'Université du Manitoba, il compte plus de 40 ans d'expérience dans le commerce de détail au Canada. Sa carrière a débuté avec la Compagnie de la Baie d'Hudson à Winnipeg. Il devint président des Magasins à La Baie et fut nommé président de Simpsons. Il devint ensuite président de La Baie, président du conseil d'administration des Magasins de spécialité La Baie et premier vice-président de la Compagnie de la Baie d'Hudson. Il a été nommé président et chef des opérations de la LCBO en 2001, puis président-directeur général le 11 janvier 2007.

Il a été membre de la direction de Centraide de la grande région de Toronto et un des administrateurs du Conseil canadien du commerce de détail, de l'Orchestre symphonique de Toronto, des Jeunes entreprises et du Zoo de Toronto.

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Alex Browning, vice-président principal, Finances et administration, et chef des Services financiers

Alex Browning fournit des services de soutien et de vérification en matière de finances, de contrôle financier, d'analyse et de planification financières, de politiques et de planification économiques, de trésorerie, de paye, de programmation financière, d'analyse de procédures et de services administratifs. Il est également responsable de la gestion des risques à la LCBO. Sa division analyse la chaîne d'approvisionnement en vue d'améliorer la circulation des produits dans le système.

Depuis son arrivée à la LCBO en 1974, il a occupé différents postes dans les secteurs de l'exploitation de détail, de la planification des systèmes, de l'élaboration des politiques, de l'établissement des prix et des finances. Il a été nommé contrôleur en 1989, vice-président, Finances et administration, en 1993 et vice-président principal et chef des Services financiers en 2000.

M. Browning est comptable en management accrédité (CMA) et FCMA. Il détient un diplôme en administration de l'Université York, un diplôme en enseignement aux adultes de l’Université Brock et un M.B.A. de la Ivey School of Business. M. Browning est gestionnaire de trésorerie accrédité auprès de l'Association of Financial Professionals et conseiller en placement accrédité auprès du Canadian Securities Institute.

Il est titulaire d'un certificat de niveau supérieur décerné par l'Independent Wine and Spirit Guild. Il a aussi été président de la Société des comptables en management et un ancien membre du Conseil des comptables publics de l’Ontario.

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Bob Downey, vice-président principal, Ventes et commercialisation

Bob Downey supervise la division des ventes et de la commercialisation et est responsable de toutes les activités liées à l’achat de produits, à l’établissement des prix des produits, à la gestion des stocks en entrepôt, au développement du programme de marchandisage dans les succursales, aux programmes de mise en marché, à l’assurance de la qualité et à la recherche auprès de la clientèle.

M. Downey s’est joint à la LCBO en 1981. Il a occupé divers postes dans les domaines du marchandisage, de la gestion des catégories et de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, et il assume ses fonctions actuelles de vice-président principal depuis 2002.

M. Downey est titulaire d’un baccalauréat spécialisé en affaires avec majeure en mise en marché de l’Université Ryerson de Toronto. De plus, il est membre des associations Keepers of the Quaich et Commanderie du Bontemps du Médoc et des Graves. En juillet 2008, M. Downey a été nommé « Champion » de l’industrie vinicole ontarienne par le Wine Council of Ontario en reconnaissance de son soutien exceptionnel à l’industrie des vins ontariens.

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Lesley de Boerr, chef de la vérification et directrice générale, Services de vérification interne

Lesley de Boerr occupe depuis 2007 le poste récemment créé de chef de la vérification et directeur général des services de vérification interne. Son équipe a pour tâche de mettre en place une démarche systématique et rigoureuse d’évaluation et d’amélioration des processus de gestion des risques, de contrôle et de gouvernance. Elle évalue et émet une opinion sur la façon dont la direction calcule et gère les risques importants auxquels fait face l’entreprise. Ce faisant elle accroît la reddition de compte et la transparence, et encourage une forte gouvernance d’entreprise.

Au niveau du conseil d’administration, Lesley relève du comité de vérification et conseille le comité de gouvernance et de rémunération. Au sein de l’entreprise, elle relève du chef des services financiers et conseille les dirigeants et les gestionnaires de l’exploitation dans toutes les divisions.

Lesley possède une vaste expérience en matière d’évaluation et de services de conseil aux entreprises de divers secteurs, notamment l’exploitation brassicole, le commerce de détail, les gouvernements fédéral et provincial, l’immobilier, les finances, l’entreprise manufacturière, les médias et les ressources naturelles. Elle a débuté sa carrière de vérificatrice à titre de vérificatrice externe chez PricewaterhourseCoopers, puis a travaillé dans des services de vérification interne dans les secteurs privé et public. Elle a notamment assumé la direction de l’équipe des services de vérification générale du gouvernement de l’Ontario, puis la direction des services de gestion du risque d’entreprise chez Deloitte, plus particulièrement en matière de gouvernance, de systèmes et de controles des technologies de l’information dans le secteur de la vente au détail et dans le secteur public.

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Mary Fitzpatrick, vice-présidente principale, Services juridiques et Secrétaire générale

Mary Fitzpatrick fournit aux divisions de la LCBO des services juridiques et des conseils stratégiques sur les questions de droit concernant la protection de la vie privée, la propriété intellectuelle, les biens immobiliers, les relations de travail et l’emploi, la publicité, l’approvisionnement, le commerce international, le droit public, la régie d’entreprise et autres affaires commerciales. Elle assure également la coordination et la direction des litiges mettant en cause la LCBO.

Elle prodigue par ailleurs des conseils juridiques aux membres du conseil d’administration et agit en qualité de secrétaire générale de ce conseil, de son comité de vérification et de son comité de gouvernance et de rémunération.

Mary est titulaire d’un baccalauréat ès arts de l’Université Queen’s à Kingston et d’un diplôme en droit de l’Université de Toronto (Osgoode Hall).

Après avoir été admise au barreau du Haut-Canada, Mary s’est spécialisée en droit fiscal auprès des services juridiques du ministère du Revenu, où elle a d’abord occupé un poste d’avocate avant d’être promue directrice. Elle s’est ensuite jointe à l’équipe du ministère du Procureur général (Ontario), où elle offrait des conseils juridiques au ministère du Logement, et plus tard, au ministère des Affaires municipales. Elle s’est jointe à l’équipe de la LCBO en 1989, à titre de directrice des services juridiques. Elle a accédé au poste de vice-présidente, Services juridiques, et secrétaire générale en 1997, et à celui de vice-présidente principale, Services juridiques, et secrétaire générale en 2000.

Mary est membre du Barreau du Haut-Canada, de l’Association du Barreau canadien, de l’Association des chefs de contentieux du Canada et de l’Association canadienne des conseillers et conseillères juridiques d’entreprises.

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Roy Ecker, vice-président principal, Exploitation de détail

Roy Ecker est responsable des opérations générales de toutes les succursales de la LCBO et il imprime la direction à suivre par les directeurs régionaux. Il surveille la bonne marche d'activités aussi importantes que le service à la clientèle, les ventes, l'inventaire de détail et la gestion financière des opérations des succursales. Il travaille pour la LCBO depuis 1978 dans les divisions des ressources humaines et de l'exploitation de détail. M. Ecker a été chef de la formation du personnel, chef de district et directeur régional dans les régions de l'Est et du Centre. Il a été nommé vice-président, Exploitation de détail, en 2002, et vice-président principal, Exploitation de détail, en 2003. Il est détenteur d'un baccalauréat en études environnementales de l'Université de Waterloo et d'un baccalauréat en éducation de l'Université de Toronto.

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Murray Kane, vice-président principal, Ressources humaines

Murray Kane est responsable de l'élaboration de programmes et services en matière de ressources humaines qui aident la LCBO à atteindre ses objectifs stratégiques. Ces programmes et services comprennent la rémunération et les avantages sociaux, la santé, le bien-être et la sécurité, les services de ressources humaines, le développement du leadership et du personnel, les relations de travail, la diversité en milieu de travail ainsi que l’ombudsman.

Il possède plus de 25 ans d'expérience en gestion de ressources humaines tant dans les secteurs public que privé. M. Kane est entré à la LCBO en 1988 à titre de vice-président, Ressources humaines, et il a ensuite été nommé vice-président principal, Ressources humaines, en 2000. Il détient une maîtrise en pédagogie, apprentissage des adultes, de l'Université de Toronto et un baccalauréat ès arts de l'Université Concordia à Montréal. Il a obtenu la désignation de Professionnel en ressources humaines agréé (CHRP), d’Accompagnateur professionnel agréé de la Adler School of Professional Coaching ainsi que celle d’Accompagnateur agréé de gestionnaires de l’Université Royal Roads. Murray est également titulaire de la désignation HRCC (Human Resources Compensation Committee) qu’il a obtenu de l’Université McMaster et du Director’s College.

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Hugh Kelly, vice-président principal, Technologie de l'information

Hugh Kelly est responsable d'appliquer la technologie au soutien des affaires et des opérations. Les principales stratégies se fondent sur une approche évolutive plutôt que révolutionnaire de la technologie, l'accent étant mis sur la gestion de l'information et non sur la technologie elle-même. La vision qui sous-tend l'usage de la technologie à la LCBO s'inscrit dans une perspective englobante du client et de l'entreprise, et met l'accent sur les initiatives de reconfiguration des processus de l'entreprise. Avec l'arrivée des solutions informatiques basées sur Internet et les communications sans fil, les questions de sécurité de l'information, de droit au domaine privé et de gouvernance d'entreprise sont devenues cruciales.

M. Kelly possède plus de 35 ans d'expérience en technologie de l'information dans les secteurs public et privé, dont plusieurs années à titre de consultant et de chef des services d'information pour deux sociétés dont les ventes au détail se chiffrent dans les milliards de dollars. M. Kelly a siégé aux conseils provincial et national de l'Association canadienne de l'informatique et il est membre du comité consultatif sur le commerce électronique et du Conseil des chefs des services d'information du Conseil canadien du commerce de détail. Il est entré en fonction à la LCBO en 1994 à titre de directeur, Planification stratégique de la technologie de l'information, et il est devenu vice-président, Technologie de l'information, en 1994 et vice-président principal, Technologie de l'information, en 2000.

Il a remporté le Concours de l’informatique et de la productivité pour l’avenir à titre de directeur général de l’information de l’année en novembre 2007. Ce prix rend hommage aux entreprises et aux particuliers qui font preuve d’un leadership inspirant lorsqu’ils mettent en application, de façon stratégique, les technologies de l’information et des communications pour transformer des organisations.

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George Soleas, vice-président principal, Logistique et assurance de la qualité

George Soleas s’est joint à la LCBO en 1996 à titre de directeur de l’assurance de la qualité. Dans le cadre de ses fonctions, il supervisait les services de laboratoire et d’assurance de la qualité, qui veillent à ce que les produits vendus par la LCBO soient sans danger et de haute qualité. La LCBO a été le premier organisme de contrôle de boissons alcooliques au monde à obtenir deux accréditations décernées par l’Organisation internationale de normalisation (ISO), un réseau d’instituts nationaux de normalisation de quelque 130 pays, dont le secrétariat général est situé à Genève, en Suisse.

En mars 2009, on a confié à M. Soleas la responsabilité de la logistique, qui a trait à l’acquisition et à la distribution des produits de la LCBO. M. Soleas supervise les activités de dédouanement, de transport et d’entreposage ainsi que les commandes privées. De plus, il contribue à la réalisation de projets liés à la chaîne d’approvisionnement ayant pour but d’améliorer l’acheminement des produits au sein du système de logistique.

M. Soleas est titulaire d’un baccalauréat en sciences de l’Université McMaster, ainsi que d’une maîtrise en sciences et d’un doctorat de l’Université de Toronto. Ses études ont porté sur les aspects analytiques et biochimiques des composants des boissons alcooliques et leur absorption dans le corps humain. Il a suivi une formation en œnologie à l’Université de Davis en Californie et passé 11 ans dans l’industrie du vin canadien à titre de directeur de la recherche et de l’assurance de la qualité pour une importante vinerie. De plus, il a présidé le comité technique et scientifique du Canadian Wine Institute pendant neuf ans.

M. Soleas préside le comité national de l’assurance de la qualité de l’Association des régies d’alcool du Canada. Il représente la LCBO au sein d’un grand nombre de comités prestigieux, notamment le « comité d’experts » du Groupe Mondial du Commerce du Vin (GMCV), le comité technique de la American Society of Enology and Viticulture et le Viticulture Institute de l’Université Brock, dont il est membre professionnel. M. Soleas est titulaire d’un certificat de maîtrise en gestion de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique de l’Université York. De plus, il est membre du McMaster Institute for Transportation & Logistics et du Supply Chain and Logistics Management Institute.

En février 2009, M. Soleas a reçu le prix du partenariat avec l’industrie décerné par la Ontario Imported Wine-Spirits-Beer Association.

Ses recherches en œnologie et en biochimie ont fait l'objet de huit chapitres, de 44 articles dans des publications approuvées par des collègues et de nombreuses présentations dans des rencontres nationales et internationales regroupant industriels et scientifiques sur le sujet des boissons alcooliques.

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Jackie Bonic, vice-présidente, Aménagement des succursales et immeubles

Jackie Bonic est responsable de la planification et du développement du réseau de succursales. Cette tâche comprend le choix de l'emplacement des succursales qui doit convenir à la clientèle et de la taille propre à assurer un bon rendement du capital investi. Ses responsabilités comprennent la conception d'ensemble, la construction de nouvelles succursales, la rénovation de succursales existantes, le renouvellement de baux et la mise en place des nouveaux magasins-agences.

Mme Bonic a obtenu un diplôme en architecture d'intérieur à la Faculté d'architecture de l'Université du Manitoba et un M.B.A. de l'Université de Toronto. D'abord associée dans un cabinet de Toronto, elle a ensuite travaillé pour un important promoteur immobilier avant de se joindre à la LCBO en 1992 à titre de directrice, Aménagement des succursales et immeubles. Elle a été nommée vice-présidente en 2000.

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Nancy Cardinal, vice-présidente, Marketing et veille de la clientèle

Nancy Cardinal est responsable du développement de la stratégie commerciale de l'entreprise et de la communication de la marque LCBO aux consommateurs, tant dans les succursales que dans les publications, dont À BON VERRE, BONNE TABLE. Le Service de marketing et recherche auprès de la clientèle doit s'assurer que tous les points de contact de la LCBO avec ses clients sont cohérents et qu'ils véhiculent la marque LCBO. Mme Cardinal s'est jointe à la LCBO en 1989 et a été nommée vice-présidente en 2000.

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Shari Mogk-Edwards, vice-présidente, Marchandisage

Shari Mogk-Edwards dirige le service de marchandisage de la division des ventes et de la commercialisation. Elle travaille en étroite collaboration avec le vice-président principal de la Division pour développer les stratégies à court et à long terme du service de marchandisage.

Mme Mogk-Edwards coordonne aussi les activités des deux unités commerciales de la LCBO (Vins, Spiritueux et bières), ainsi que l’établissement des prix et le développement des stocks. Le marchandisage comprend l’achat des produits (excluant VINTAGES), la gestion des stocks en entrepôt, la planification avec les fournisseurs et les agents, les programmes de positionnement des produits dans l’espace de vente, les stratégies de gestion des étalages et l’élaboration des plans d’activités pour les deux unités commerciales et les autres services de marchandisage.

Au cours des 28 dernières années, Mme Mogk-Edwards a occupé à la LCBO des postes d’importance croissante dans les secteurs de la vente au détail, de la logistique ainsi que des ventes et de la commercialisation. Elle a été promue au poste de vice-présidente du marchandisage en octobre 2008. Avant cette promotion, Mme Mogk-Edwards a été directrice du service des ventes et des achats chez VINTAGES pendant cinq ans, et directrice de la catégorie des spiritueux pendant quatre ans.

Depuis 1996, Mme Mogk-Edwards a représenté la LCBO et VINTAGES dans le cadre de nombreux voyages commerciaux, et elle est juge-œnologue sur la scène internationale depuis 1987.

Mme Mogk-Edwards détient un certificat supérieur du WSET (Wine and Spirit Education Trust). Elle a aussi complété avec succès plusieurs programmes en résidence à la Richard Ivey School of Business de l’Université de Western Ontario, et a suivi plusieurs cours à la Schulich School of Business de l’Université York. Elle a remporté de nombreux prix, dont le Partnership Award de l’Ontario Imported Wine-Spirit-Beer Association en 2006.

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Tom Wilson, vice-président, VINTAGES

Tom Wilson est responsable de VINTAGES, la section des vins haut de gamme et des spiritueux de choix de la LCBO. VINTAGES a pour mission d'offrir aux consommateurs un choix constamment renouvelé de vins et spiritueux de grande qualité. On compte 5 succursales VINTAGES, 28 boutiques VINTAGES et quelque 150 rayons VINTAGES dans les succursales de la LCBO. Pour répondre aux attentes de clients de plus en plus connaisseurs, VINTAGES distribue ses produits deux fois par mois dans son réseau de points de vente et cinq fois par an dans le cadre du catalogue Les Classiques, sans compter les offres spéciales comme celle des Bordeaux primeur, tout au long de l'année. En 2004-2005, VINTAGES a offert plus de 4 250 produits et a organisé plus de 20 dégustations de haute gamme à l'intention des consommateurs.

Depuis son arrivée à la LCBO en 1974, M. Wilson a occupé divers postes dans les domaines de l'exploitation de détail, la logistique, la planification des opérations, la gestion des stocks et la planification stratégique. Il fut nommé directeur, Planification des opérations, en 1985, directeur, VINTAGES, en 1992, et vice-président, VINTAGES, en 2000. Il a obtenu un baccalauréat en administration de l'Université York, à Toronto, et le certificat de niveau supérieur décerné par l'Independent Wine Education Guild.

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Bill Kennedy, directeur général, Communications de l'entreprise

Bill Kennedy est responsable de porter les projets, les initiatives et l'information sur la LCBO à l'attention du public et des autres intéressés. Les Communications de l'entreprise constituent le point central des relations avec les médias. Ce service fournit aux cadres et aux autres membres du personnel des conseils et services en matière de communications, et il joue un rôle prépondérant dans les communications avec les employés et dans la publicité sur la responsabilité sociale. Le service des communications est aussi responsable des services en français conformément à la Loi sur les services en français.

M. Kennedy possède plus de 25 ans d'expérience dans le domaine des communications, ayant œuvré tant dans le secteur privé que dans le secteur public. Les Communications de l'entreprise de la LCBO ont reçu plus de 80 prix dans des concours, dont plusieurs d'envergure internationale, depuis qu'il s'est joint à la LCBO en 1992 à titre de directeur, Communications de l'entreprise. Il a été nommé directeur général en 2000.

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Patrick Ford, directeur principal, Politiques de l’entreprise et relations auprès du gouvernement

Patrick Ford est responsable de conseiller les membres du conseil d’administration et les cadres supérieurs de la LCBO en matière de politiques compatibles avec les objectifs stratégiques de la LCBO et du gouvernement de l’Ontario. Cette tâche englobe l’analyse et l’élaboration des politiques, ainsi que la gestion des enjeux et la coordination d’activités avec les ministères du gouvernement sur des politiques et programmes qui touchent la LCBO et l’industrie des boissons alcooliques. Le Service des politiques de l’entreprise assume un rôle de leadership dans le domaine de la gérance de l’environnement, des partenariats en matière de responsabilité sociale et des obligations en matière de commerce international. Il est aussi responsable des questions d’accès à l’information et de protection des renseignements personnels aux termes de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée.

M. Ford s’est joint à la LCBO en 2001 après avoir travaillé pendant plusieurs années dans la fonction publique de l’Ontario, notamment dans le domaine des politiques sociales et des politiques et programmes axés sur le marché pour le ministère des Services sociaux et communautaires et le ministère des Services aux consommateurs et aux entreprises. Il a été nommé directeur en juin 2006, et directeur principal en mars 2007.

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Barry O'Brien, directeur, Affaires de l'entreprise

Barry O'Brien est responsable de l'élaboration, de la mise en œuvre et de la coordination d'un vaste éventail de politiques et de programmes de l'entreprise qui touchent les relations avec le gouvernement. Il a commencé sa carrière au gouvernement de l'Ontario en 1995 comme conseiller principal en politiques du ministre des Services sociaux et communautaires, et il a ensuite occupé les mêmes fonctions par intérim au Bureau du premier ministre et finalement auprès du ministre des Services aux consommateurs et aux entreprises, le ministre responsable de la LCBO à l'époque.

Il est titulaire d'une maîtrise en administration publique de l'Université Dalhousie, à Halifax, d'une maîtrise en relations internationales de l'Université de St. Andrews, en Écosse, et d'un baccalauréat ès arts de l'Université St. Francis Xavier, à Antigonish, Nouvelle-Écosse. Il détient aussi un diplôme du Wine and Spirit Education Trust de Londres, R.-U. Il est entré en fonction à la LCBO en 1997.

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Shelley Sutton, directrice, Planification stratégique

Shelley Sutton est responsable de fournir des services de soutien spécialisés à l'entreprise. Elle gère le processus de planification commerciale et stratégique dans une perspective annuelle et à long terme, et elle collabore à l'intégration du plan stratégique aux autres processus de planification de l'entreprise. Elle est responsable de l'évaluation de la stratégie globale de la LCBO, une mesure de l'atteinte des objectifs de planification à long terme et du rendement à fournir sur une base annuelle. L'évaluation se fonde sur des recherches sur les attitudes des clients et des employés, de même que sur des données financières, prenant ainsi en compte une quarantaine d'éléments liés au service et aux opérations.

Mme Sutton a obtenu un baccalauréat spécialisé en administration des affaires de l'Université Wilfrid Laurier à Waterloo. Elle possède une longue expérience professionnelle en matière d'étude de marché et de planification stratégique dans le commerce de détail. Elle est devenu directrice, Planification stratégique, à la LCBO en 1995.

 

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