Une vente au détail responsable qui rapporte est le thème du rapport annuel de la LCBO pour l'exercice 2007-2008.

Au cours de l'exercice 2007-2008, la LCBO a pris de l'essor en continuant à améliorer son service à la clientèle, son choix de produits et l'efficacité de ses activités. La LCBO a continué aussi à faire connaître, avec grande fierté, les vins, les bières artisanales et les spiritueux de l'Ontario. Les ventes de bières artisanales ont grimpé de 37 %, celles des vins de table portant l'appellation VQA ont augmenté de 11,8 %, et les ventes totales des vineries de l’Ontario se sont accrues de 6,2 %.

Les revenus d’exploitation se sont accrus, eux aussi, et le dividende que la LCBO a remis au gouvernement provincial a augmenté pour la 14^e année consécutive. Il est passé de 1,28 milliard de dollars à 1,345 milliard de dollars : une hausse de 5,1 %.

La LCBO est une entreprise très attentive à la responsabilité sociale. Son personnel des points de vente a contesté le droit d'acheter de l'alcool de plus de deux millions de personnes qui semblaient être mineures ou en état d'ivresse : une hausse de 11 % par rapport à l'exercice précédent; et on a refusé de vendre de l'alcool à plus de 134 000 d’entre elles (dont 83 % n'avaient pas pu montrer qu'elles avaient l'âge légal). Notons également que la LCBO a lancé, en coopération avec MADD Canada, sa 10^e campagne télévisée annuelle, dont le but est d'aider à prévenir l'alcool au volant.

La LCBO a fait plus encore en 2007-2008 pour concrétiser son attachement à la cause de l'environnement. Elle a aidé à réduire les déchets. Elle a collaboré avec ses fournisseurs pour qu'ils remplacent les bouteilles en verre par des récipients innovants, légers et commodes, telles les briques Tetra et les bouteilles en plastique PET (polyéthylène téréphtalate). Et elle a encouragé la protection de la faune, de la flore et des habitats de l'Ontario. Par ailleurs, le programme de consignation que le gouvernement de l'Ontario a lancé en février 2007 a déjà permis de recycler 250 millions de récipients de boissons alcooliques. La LCBO est en train d'éliminer progressivement ses sacs en plastique. Et tout indique qu'elle réussira à réduire de 10 % la consommation d'énergie dans ses magasins et ses entrepôts.