Nouvelles de la LCBO

Nouvelles de la LCBO

La LCBO a une riche histoire. De plus, elle œuvre dans plusieurs secteurs, elle innove et elle peut compter sur un personnel dévoué. C'est pourquoi elle a toujours quelque chose à raconter. Vous trouverez ci-après des renseignements sur la culture et les réalisations de la LCBO.
Des bières sont maintenant offertes en carton de 12 dans 60 succursales de la LCBO

Des bières sont maintenant offertes en carton de 12 dans 60 succursales de la LCBO

La vente de bières en carton de 12 dans 60 succursales de la LCBO offre à nos clients plus de choix, de commodité et de valeur.

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Faites de belles trouvailles à la boutique éphémère des Fêtes de la LCBO!

Faites de belles trouvailles à la boutique éphémère des Fêtes de la LCBO!

Du 14 novembre au 31 décembre, ce lieu enchanteur deviendra une véritable mine d’idées pour les cadeaux et les réceptions des Fêtes.

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Lancez le compte à rebours des Fêtes avec ces 12 produits choisis par nos experts

Lancez le compte à rebours des Fêtes avec ces 12 produits choisis par nos experts

La période des Fêtes arrive à grands pas! Nous avons donc demandé à notre équipe d’experts de nous dévoiler les ensembles-cadeaux qu’ils recommandent tout particulièrement.

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Bibi et Carla représentent fièrement la LCBO au lancement de la campagne de l’hôpital SickKids.

Bibi et Carla représentent fièrement la LCBO au lancement de la campagne de l’hôpital SickKids.

La campagne de financement du mois de décembre à la LCBO permettra de recueillir des dons pour l’hôpital SickKids, qui vient de donner le coup d’envoi à une nouvelle campagne visant à amasser 1,3 milliard de dollars pour le réaménagement complet de ses installations.

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La LCBO dévoile ses vins nouveaux

La LCBO dévoile ses vins nouveaux

En plus d’incarner une tradition centenaire, les vins nouveaux sont abordables et d’une délicieuse fraîcheur – et une belle façon de s’offrir un avant-goût des fêtes de fin d’année!

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Des boissons à faire frissonner de plaisir!

Des boissons à faire frissonner de plaisir!

La LCBO propose un éventail ensorcelant de produits saisonniers et thématiques à l’occasion de l’Halloween.

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La LCBO augmente le nombre de ses pros de la bière

La LCBO augmente le nombre de ses pros de la bière

Grâce à de nouveaux cours de formation, le nombre de pros de la bière passe de 175 à 358 dans tout le réseau des succursales de la LCBO afin de mieux servir les amateurs de bière.

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La LCBO lance, en octobre, la campagne « Des vins à découvrir absolument »

La LCBO lance, en octobre, la campagne « Des vins à découvrir absolument »

Une campagne, qui commencera le 8 octobre, fera valoir de petits bijoux de vin encore trop peu connus.

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La police remercie des employés de la LCBO de lui avoir signalé des conducteurs en état d’ébriété

La police remercie des employés de la LCBO de lui avoir signalé des conducteurs en état d’ébriété

Veiller à la sécurité publique ne se limite pas à vérifier les cartes d’identité.

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La LCBO forme les comptables de demain

La LCBO forme les comptables de demain

Bruno Galle (au centre), le premier diplômé du programme de formation de CPA de la LCBO, avec les stagiaires actuels Thomas Liu (à gauche) et Eduardo Oliveira (à droite).

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Vous pouvez maintenant faire vos achats à partir de l’appli de la LCBO

Vous pouvez maintenant faire vos achats à partir de l’appli de la LCBO

La dernière mise à jour de l’appli de la LCBO permet aux clients d’aller au-delà de la simple navigation en faisant des achats d’une seule pression du doigt.

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Saluons l’été en levant un verre de rosé!

Saluons l’été en levant un verre de rosé!

Le rosé : le vin d’été par excellence

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La campagne Soucieux de la collectivité est une idée de nos employés

La campagne Soucieux de la collectivité est une idée de nos employés

La nouvelle campagne Soucieux de la collectivité vise à mieux faire connaître le rôle que nous jouons et – plus important encore – la raison pour laquelle nous le jouons.

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Le prix Promoteur VQA est une belle surprise pour Melissa McFadden!

Le prix Promoteur VQA est une belle surprise pour Melissa McFadden!

L’Université Brock décerne annuellement six prix pour la promotion des vins d’appellation VQA, et Melissa en a remporté un cette année pour la LCBO.

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Le lauréat de notre concours verra son œuvre reproduite sur 60 000 sacs.

Le lauréat de notre concours verra son œuvre reproduite sur 60 000 sacs.

Le message émouvant d’un enfant de dix ans nous rappelle de boire de façon responsable durant le long week-end de mai.

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Importante expansion de l’offre de vins en caisse-outre

Importante expansion de l’offre de vins en caisse-outre

Parmi les nouveaux vins offerts en caisse-outre à la LCBO, il y aura notamment quatre produits VQA et quatre produits importés.

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Représentant du service à la clientèle le jour et président du conseil scolaire le soir

Représentant du service à la clientèle le jour et président du conseil scolaire le soir

Dave Penney travaille de 15 à 20 heures par semaine à la succursale de la LCBO d’Ignace et consacre ses soirées au conseil scolaire de district de Keewatin-Patricia.

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L’association Drinks Ontario récompense des gens de talent

L’association Drinks Ontario récompense des gens de talent

Pour la deuxième année consécutive, l’association Drinks Ontario a remis deux prix destinés à des employés de la LCBO.

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Une sélection inspirante pour la Saint-Valentin

Une sélection inspirante pour la Saint-Valentin

Les acheteurs de vins, spiritueux et bières de la LCBO proposent leurs produits coup de cœur.

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Campagne Centraide : les succursales ont recueilli 3,38 millions de dollars

Campagne Centraide : les succursales ont recueilli 3,38 millions de dollars

Les succursales de la LCBO de la région du Nord se sont particulièrement démarquées en termes de collecte de fonds pour Centraide.

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L’histoire de la pièce de monnaie tombée du ciel

L’histoire de la pièce de monnaie tombée du ciel

S’occuper d’abord du client, ce n’est pas seulement l’aider à trouver un produit, comme l’a appris l’employé Martin Everist pendant le temps des Fêtes.

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De grands honneurs pour l’équipe du marketing

De grands honneurs pour l’équipe du marketing

L’équipe du marketing rejoint la longue lignée de lauréats de la LCBO.

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Minicampagne thématique : le Nord-Ouest du Pacifique à l’honneur

Minicampagne thématique : le Nord-Ouest du Pacifique à l’honneur

En mars, une minicampagne thématique fera découvrir les vins de l’État de Washington, de l’Oregon et de la Colombie-Britannique.

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Un élève de cinquième année remporte le premier concours de dessin de sacs Think of Me

Un élève de cinquième année remporte le premier concours de dessin de sacs Think of Me

L’œuvre gagnante ornera 50 000 sacs monobouteilles au début de 2017.

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L’appli de la LCBO, version améliorée

L’appli de la LCBO, version améliorée

L’appli mobile de la LCBO connaît une très grande popularité et sa nouvelle version s’enrichira de nombreuses fonctions pratiques.

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De nombreux amateurs ont fait la queue pour acheter le whisky de seigle de Dillon’s

De nombreux amateurs ont fait la queue pour acheter le whisky de seigle de Dillon’s

Le 25 novembre, la distillerie Dillon’s, de Beamsville en Ontario, a mis sur le marché, dans le réseau de la LCBO, son premier spiritueux vieilli – un whisky canadien à 100 % de seigle. Et ce n’est que le début.

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Départ à la retraite du plus ancien employé de vente au détail de la LCBO

Départ à la retraite du plus ancien employé de vente au détail de la LCBO

En 1972, Robert Kitzman entreprenait la carrière de sa vie à la LCBO.

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Place à nos employés dans les publicités des Fêtes

Place à nos employés dans les publicités des Fêtes

Les encarts publicitaires et les catalogues de la LCBO présentent les recommandations des Fêtes de 10 employés de première ligne.

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Le retour en vogue du xérès

Le retour en vogue du xérès

Neil Lightfoot, conseiller en produits (Brampton), explique pourquoi cette boisson vieille de 3 000 ans a de nouveau la cote.

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Sara Logel est célébrée pour avoir sauvé la vie d’un garçon

Sara Logel est célébrée pour avoir sauvé la vie d’un garçon

La technique de la réanimation cardiorespiratoire (RCR) faisait partie de la formation que Sara Logel a obtenue à la LCBO. Elle n’avait toutefois jamais pensé qu’elle l’emploierait un jour pour sauver la vie d’un garçon lors d’une fête autour d’une piscine.

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La LCBO réussit un tour du chapeau avec le lancement de trois whiskys signés par des célébrités

La LCBO réussit un tour du chapeau avec le lancement de trois whiskys signés par des célébrités

La visite-surprise de Wayne Gretzky dit « La Merveille » dans une succursale de la LCBO du centre-ville de Toronto, le 17 octobre, a marqué le troisième lancement de whiskys par la LCBO – juste à temps pour la campagne de publicité annuelle Mon whisky.

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Combattre le vol avec BottleLox

Combattre le vol avec BottleLox

Éradiquer le vol n’est peut-être pas un objectif réaliste, mais ce nouveau dispositif a le potentiel d’en réduire considérablement l’impact.

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Communitech : élever la LCBO au niveau supérieur

Communitech : élever la LCBO au niveau supérieur

La LCBO a ouvert sa première installation extérieure à Communitech, un carrefour technologique à Waterloo où de petites compagnies émergentes et de grandes sociétés internationales se réunissent pour collaborer et innover. Il s’agit d’une première pour une entreprise du gouvernement provincial.

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Pionniers vinicoles : régions émergentes en Ontario

Pionniers vinicoles : régions émergentes en Ontario

Niagara est peut-être la région vinicole la plus populaire en Ontario, mais des endroits comme Port Dover, la baie Georgienne et Northumberland Hills commencent à attirer l’attention.

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Le facteur WOW de la rive nord du lac Érié

Le facteur WOW de la rive nord du lac Érié

Des trois régions vinicoles de l’Ontario, la rive nord du lac Érié est la plus jeune; une contrée méridionale non découverte qui commence à peine à réaliser son plein potentiel.

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Des experts en vins ontariens en vedette dans le Guide d’achat de la LCBO

Des experts en vins ontariens en vedette dans le Guide d’achat de la LCBO

La LCBO compte plus de 400 experts en vins ontariens qui sont fiers de promouvoir les produits locaux dans ses succursales. Ce sont nos leaders WOW (World of Ontario Wine).

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George Soleas, l’étoffe d’un chef

George Soleas, l’étoffe d’un chef

Arrivé au Canada en tant que réfugié, George Soleas a appris comment transformer une situation difficile en une occasion de repartir à neuf.

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Satisfaction et engagement de la clientèle : la tendance est à la hausse

Satisfaction et engagement de la clientèle : la tendance est à la hausse

Un récent sondage d’Environics indique que la satisfaction et l’engagement de la clientèle envers la LCBO vont dans la bonne direction.

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La vigilance des employés de première ligne a permis 51 arrestations pour ivresse au volant.

La vigilance des employés de première ligne a permis 51 arrestations pour ivresse au volant.

L’an dernier, les signalements donnés par les employés de la LCBO ont mené à 51 arrestations pour conduite en état d’ébriété.

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Les sacs de bières mystères, un bel exemple de collaboration

Les sacs de bières mystères, un bel exemple de collaboration

Ce qui n’était au départ qu’une façon originale de vendre des bières à l’unité s’est transformé en un franc succès pour la LCBO.

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La dépréciation du dollar canadien ouvre de grandes possibilités de marketing

La dépréciation du dollar canadien ouvre de grandes possibilités de marketing

La faiblesse du dollar canadien peut être avantageuse pour les succursales de la LCBO situées dans des villes frontalières.

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Nina Hofer remporte le prix Promoteur VQA

Nina Hofer remporte le prix Promoteur VQA

Nina Hofer a pu tisser des liens personnels avec les acteurs de l’industrie dans la région viticole du Niagara, où elle vit et travaille.

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Du vin en canette… vraiment?

Du vin en canette… vraiment?

Vous ne pensiez peut-être pas que vous boiriez un jour du vin en canette. Détrompez-vous.

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Une rencontre inattendue pour Arlene Dickinson

Une rencontre inattendue pour Arlene Dickinson

Chris Gardner, représentant du service à la clientèle à la LCBO et soldat canadien, s’était préparé à accueillir Arlene. Quand il l’a vue, il est allé vers elle et lui a tendu les deux pièces qu’il tenait au creux de la main.

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Headlines : Cidre artisanal de l’Ontario

Headlines : Cidre artisanal de l’Ontario

Headlines est une série de reportages vidéo destinés aux employés de la LCBO afin de les renseigner sur les activités commerciales de notre organisation et sur les diverses questions touchant l’industrie des boissons alcooliques. Le présent reportage nous amène dans le comté de Prince Edward, afin de nous permettre d’en apprendre davantage sur l’industrie du cidre artisanal de l’Ontario et sur les initiatives de la LCBO visant à soutenir les producteurs locaux.

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La fin d’une époque : Bob Peter, président-directeur général, prend sa retraite

La fin d’une époque : Bob Peter, président-directeur général, prend sa retraite

À titre de président-directeur général de la LCBO, Bob Peter a généré 14 dividendes records pour l’Ontario.

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Faire plus avec moins… d’énergie

Faire plus avec moins… d’énergie

La LCBO s’est fixé comme objectif de réduire sa consommation d’électricité d’au moins 1 % par année sur l’ensemble de ses sites.

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Toutes les fêtes sont sujettes à des activités promotionnelles

Toutes les fêtes sont sujettes à des activités promotionnelles

De plus en plus, la LCBO scrute le marché pour dénicher des produits en lien avec les fêtes populaires telles que l’Halloween et la Saint-Valentin.

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De nouveaux magasins améliorent les services dans les collectivités urbaines

De nouveaux magasins améliorent les services dans les collectivités urbaines

Tandis que l’industrie du condominium à Toronto poursuit son essor, la LCBO met l’accent sur l’aménagement de nouveaux magasins de conception urbaine.

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Ils ont passé le test : nos meilleurs rapports qualité-prix

Ils ont passé le test : nos meilleurs rapports qualité-prix

Les employés de la vente au détail de la LCBO goûtent à de nombreux produits et peuvent aider les clients à choisir des vins qui offrent un bon rapport qualité-prix.

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La succursale Queens Quay réalise pour la première fois un chiffre d’affaires supérieur à 50 millions de dollars.

La succursale Queens Quay réalise pour la première fois un chiffre d’affaires supérieur à 50 millions de dollars.

Le personnel de la succursale Queens Quay a 50 millions de raisons de célébrer.

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LCBO : Il y a une (nouvelle) appli pour ça!

LCBO : Il y a une (nouvelle) appli pour ça!

L’appli de la LCBO est maintenant offerte pour les appareils mobiles Google Android et Blackberry.

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Les ventes de la station de remplissage de la succursale de Summerhill surpassent les attentes.

Les ventes de la station de remplissage de la succursale de Summerhill surpassent les attentes.

Les clients sont enchantés de profiter d’une sélection en rotation constante de bières artisanales de l’Ontario, dans un format unique.

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L’équipe de la logistique de London ouvre un nouveau chapitre.

L’équipe de la logistique de London ouvre un nouveau chapitre.

Les travaux de rénovation réalisés récemment au centre de services au détail de London de la LCBO sont les plus importants depuis sa construction il y a 50 ans.

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Des représentants de la régie des alcools de la Finlande visitent nos succursales.

Des représentants de la régie des alcools de la Finlande visitent nos succursales.

Des représentants d’Alko, la régie des alcools de la Finlande, ont visité quelques-unes de nos succursales pour découvrir nos méthodes de service à la clientèle et nos concepts de vente au détail.

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Cuisine futée : les spiritueux à l’honneur

Cuisine futée : les spiritueux à l’honneur

Les spiritueux s’utilisent non seulement pour créer des cocktails, mais aussi pour cuisiner, mariner les aliments et faire de la pâtisserie.

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Des conseillers en produits se font<br>« ambassadeurs du temps des Fêtes »

Des conseillers en produits se font
« ambassadeurs du temps des Fêtes »

Au temps des Fêtes cette année, le service du marketing de Vintages a collaboré avec les services au détail pour faire connaître les produits de la LCBO en s’appuyant sur l’expertise reconnue de ses conseillers en produits.

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Un monde de liqueurs

Un monde de liqueurs

Les liqueurs sont des boissons très polyvalentes qui offrent un monde de possibilités; elles sont délicieuses savourées nature, mais elles donnent aussi lieu à d’innombrables idées de cocktails.

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Des élèves envoient des messages de sobriété par l’entremise d’un programme de distribution de sacs en papier décorés

Des élèves envoient des messages de sobriété par l’entremise d’un programme de distribution de sacs en papier décorés

Le programme des sacs des Fêtes de la LCBO a été lancé il y a dix ans avec 500 sacs. Cette année, il s’étend à l’échelle de la province et nous prévoyons qu’environ 15 000 sacs seront remis à nos clients.

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Le nouveau Rayon whisky, un concept qui connaît énormément de succès

Le nouveau Rayon whisky, un concept qui connaît énormément de succès

Les clients ont été invités à une dégustation de whiskys rares et de production limitée lors de l’inauguration non officielle du nouveau Rayon whisky de la LCBO, qui propose un grand choix de whiskys d’un peu partout dans le monde

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Je suis une maman qui remercie l’hôpital MacKids

Je suis une maman qui remercie l’hôpital MacKids

La directrice de succursale Larissa McKenna nous raconte l’histoire de sa fille Keeley, qui a été admise à plusieurs reprises à l’hôpital MacKids de Hamilton en raison de ses problèmes de santé. La route fut longue, mais Keeley se porte bien aujourd’hui grâce aux excellents soins du personnel de l’hôpital.

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L’environnement fait des gains à Hornepayne

L’environnement fait des gains à Hornepayne

Au mois de mai chaque année, la directrice de la succursale de Hornepayne, Odette Provencher, participe à un programme communautaire dans lequel des alevins de truite sont relâchés dans les lacs de la région pour protéger et rétablir les populations de poissons.

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